بحران در Flock Safety: تعدیل ۱۸ درصدی نیرو در سایه گسترش مخالفت‌های سیاسی و اجتماعی

شرکت آمریکایی Flock Safety، که به واسطه توسعه سیستم‌های پایش هوشمند پلاک‌خوان مبتنی بر هوش مصنوعی در سطح شهرهای ایالات متحده شناخته می‌شود، با یک بحران عملیاتی و اجتماعی بی‌سابقه روبرو شده است. گزارش‌ها حاکی از آن است که این شرکت قصد دارد ۱۸ درصد از نیروی کار خود را تعدیل کند؛ تصمیمی که از خروج ۲۷۰ نفر از متخصصان این حوزه تا پایان مهر ۱۴۰۳ (اکتبر ۲۰۲۴) خبر می‌دهد.

فشارهای دو سویه؛ چرا Flock Safety زیر تیغ انتقاد است؟

شرکت Flock Safety با هدف افزایش ضریب امنیت عمومی، شبکه گسترده‌ای از دوربین‌های هوشمند مجهز به الگوریتم‌های یادگیری ماشین (Machine Learning) را در معابر عمومی مستقر کرده است. با این حال، ماهیت نظارتی این ابزارها باعث شده تا طیفی گسترده از منتقدان، از فعالان حریم خصوصی گرفته تا سیاست‌مداران هر دو حزب اصلی آمریکا، علیه این فناوری موضع‌گیری کنند. این مخالفت‌ها که به صورت «دو حزبی» (Bipartisan) توصیف می‌شود، از تگزاس تا فلوریدا و کالیفرنیا گسترش یافته است.

واکنش‌های سیاسی و محدودیت‌های قانونی

یکی از بزرگترین چالش‌های این شرکت، مقاومت نهادهای حاکمیتی در ایالت‌های کلیدی بوده است. برای مثال، ران دی‌سانتیس، فرماندار فلوریدا، با صراحت اعلام کرده است که تمایلی به تبدیل شدن ایالتش به یک «دولت نظارتی» (Surveillance State) ندارد و دستوراتی مبنی بر محدودسازی فعالیت این دوربین‌ها در بزرگراه‌ها صادر شده است. در تگزاس نیز، دسترسی به بودجه‌های دولتی برای پروژه‌های Flock Safety قطع شده است. در سطح عملیاتی نیز، نهادهای قدرتمندی همچون اداره پلیس لس‌آنجلس (LAPD) از تمدید قراردادهای خود با این شرکت خودداری کرده‌اند که ضربه سنگینی به مدل درآمدی و اعتبار بازار این شرکت وارد کرده است.

تحلیل ساختار فنی و معضلات امنیتی

آینده مبهم برای فناوری‌های نظارتی در مقیاس شهر

تعدیل نیروی اخیر تنها نوک کوه یخ است. گزارش‌ها نشان می‌دهد که پیش از این، برنامه بازخرید داوطلبانه کارکنان (Buyout Program) با بسته‌های خروج سخاوتمندانه در دستور کار شرکت بوده که نشان از کاهش شدید روحیه (Morale) در داخل سازمان دارد. علاوه بر فشارهای سیاسی، پدیده «واکنش‌های خیابانی» نیز به یک چالش امنیتی برای زیرساخت‌های فیزیکی شرکت تبدیل شده است؛ به‌طوری‌که ویدئوهای تخریب یا سرقت دوربین‌های Flock به طور گسترده در شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شود که خود نمادی از خشم عمومی نسبت به گسترش سیستم‌های نظارتی است.

نتیجه‌گیری نهایی نشان می‌دهد که حتی با وجود بهره‌گیری از پیشرفته‌ترین الگوریتم‌های بینایی ماشین، بدون پذیرش اجتماعی (Social Acceptance) و رعایت حریم خصوصی (Privacy-by-Design)، پیاده‌سازی زیرساخت‌های نظارتی در شهرهای هوشمند با بن‌بست‌های جدی مواجه خواهد بود. باید دید آیا Flock Safety می‌تواند با تغییر استراتژی‌های خود از این بحران عبور کند یا سرنوشت مشابهی در انتظار سایر بازیگران این عرصه خواهد بود.