در رویداد TechCrunch Disrupt که در مهر ۱۴۰۵ (اکتبر ۲۰۲۶) در سان‌فرانسیسکو برگزار شد، گرت لنگلی، مدیرعامل شرکت Flock، در مواجهه با موجی از انتقادات ملی و لغو قراردادها، با تأکید بر لزوم تداوم پیشرفت تکنولوژیک، از مدل کسب‌وکار و فناوری‌های نظارتی این شرکت دفاع کرد. او با بیان اینکه جامعه برای کاهش جرم و جنایت باید هزینه‌هایی در حوزه حریم خصوصی بپردازد، بحث‌های پیرامون مرزهای اخلاقی فناوری‌های نظارتی را وارد فاز جدیدی کرده است.
پارادایم پیشرفت در برابر کمال‌گرایی
یکی از محورهای اصلی صحبت‌های لنگلی، بازتعریف «پیشرفت» در حوزه فناوری است. او معتقد است که تکنولوژی قرار نیست بی‌نقص باشد، بلکه هدف آن «بهتر انجام دادن کارها» نسبت به گذشته است. لنگلی با مقایسه خودروهای خودران با دوربین‌های پلاک‌خوان و تجهیزات ثبت وقایع Flock، استدلال می‌کند که نباید به دلیل بروز یک خطای سیستماتیک یا حادثه، کل جریان توسعه فناوری را متوقف کرد. به گفته او، جامعه نباید فناوری را با معیار «کمال مطلق» بسنجد، بلکه باید آن را با وضعیت قبل از پیاده‌سازی فناوری مقایسه کند.
چالش‌های اخلاقی و مسئولیت‌پذیری در ابزارهای نظارتی
برخلاف خودروهای خودران که در زمان وقوع حادثه، شرکت‌های تولیدکننده به سرعت ناوگان خود را متوقف کرده و به رفع نقص می‌پردازند، شرکت Flock رویکرد متفاوتی را اتخاذ کرده است. لنگلی تصریح کرد که این شرکت تمایلی به تعیین تکلیف برای مدیران شهری ندارد و ترجیح می‌دهد حداکثر انعطاف‌پذیری را در تنظیمات و سیاست‌های کاربری به دست خود شهرها بسپارد. این عدم مداخله مستقیم در چگونگی استفاده از داده‌ها توسط پلیس، از نظر منتقدان به معنای شانه خالی کردن از مسئولیت‌های اخلاقی و اجتماعی در برابر احتمال سوءاستفاده از سیستم‌های نظارتی است.
ابعاد فنی و ابهام در کارکرد سیستم‌ها
- نام شرکت: Flock Safety
- فناوری اصلی: دوربین‌های پلاک‌خوان (ALPR) و تحلیلگرهای تصویری
- قابلیت‌های کلیدی: تشخیص و ردیابی اشیاء و خودروها در محیط شهری
- محدودیت‌های ادعایی: عدم استفاده از تشخیص چهره (Facial Recognition) طبق گفته مدیرعامل
- هدف عملیاتی: جبران کمبود نیروی انسانی در دپارتمان‌های پلیس
فناوری به عنوان جایگزین نیروی انسانی در پلیس
لنگلی استدلال می‌کند که با توجه به کاهش نرخ استخدام در نیروی پلیس در ایالات متحده، به‌ویژه در سال‌های پس از پاندمی کووید-۱۹، فناوری‌های Flock به ابزاری اجتناب‌ناپذیر برای حفظ امنیت عمومی تبدیل شده‌اند. از دیدگاه او، این سیستم‌ها شکاف‌های موجود در ساختار امنیتی شهرها را پر می‌کنند. با این حال، او در پاسخ به سوالات صریح درباره روش‌های پیشگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از این داده‌ها، پاسخ‌های شفاف یا راهکارهای فنی مستدلی ارائه نکرد و ترجیح داد بر «منافع عمومی» و کاهش آمار جرم و جنایت تأکید کند.
نتیجه‌گیری
اظهارات مدیرعامل Flock نشان‌دهنده یک شکاف عمیق در فلسفه توسعه فناوری است؛ جایی که «ارزش‌افزوده امنیتی» در کفه ترازو قرار می‌گیرد و حریم خصوصی در کفه دیگر. در حالی که Flock به پیشبرد زیرساخت‌های نظارتی خود ادامه می‌دهد، مخالفت‌های عمومی و لغو قراردادها نشان می‌دهد که افکار عمومی و نهادهای مدنی دیگر حاضر نیستند «پیشرفت تکنولوژیک» را بدون چارچوب‌های سخت‌گیرانه اخلاقی و تضمین‌های فنی برای عدم سوءاستفاده بپذیرند.
