در تحولی قابل‌توجه در بازار نوپای پلتفرم‌های هوش مصنوعی مولد، شرکت Character Technologies، مالک پلتفرم محبوب Character.AI، به‌طور رسمی پرونده اعلام ورشکستگی خود را تحت فصل ۱۱ (Chapter 11) در دادگاه فدرال دلاور ایالات متحده ثبت کرده است. این تصمیم که در پاییز ۱۴۰۳ (نوامبر ۲۰۲۴) اتخاذ شد، نقطه عطفی برای پلتفرمی است که از سال ۲۰۲۱ با ارائه چت‌بات‌های شخصیت‌محور، به یکی از پیشگامان تعامل انسان و ماشین تبدیل شده بود.
ابعاد حقوقی و مالی پرونده ورشکستگی
بر اساس مستندات ثبت‌شده در دادگاه، این شرکت دارایی‌ها و بدهی‌های خود را در بازه ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون دلار برآورد کرده است. طبق استراتژی خروج از بحران، شرکت قصد دارد تمامی یا بخش عمده‌ای از دارایی‌های خود را تحت نظارت دادگاه به فروش برساند. در این میان، شرکت دیزنی (Disney) به‌عنوان نخستین خریدار پا پیش گذاشته است. دیزنی پیشنهاد داده است تا مبلغ ۲۰ میلیون دلار برای دریافت مجوز دائمی و غیرانحصاری برخی از دارایی‌های فکری (IP) و ادعاهای حقوقی مشخص بپردازد.
چالش‌های ساختاری و فشارهای قانونی
کالین آدامز، مدیرعامل Character.AI، به مجموعه‌ای از فشارهای عملیاتی، رگولاتوری و حقوقی به‌عنوان عوامل اصلی این بحران اشاره کرده است. یکی از سنگین‌ترین ضربات به این پلتفرم، چالش‌های مربوط به سلامت روان نوجوانان بوده است. در دی‌ماه ۱۴۰۲، این شرکت با پنج پرونده قضایی در رابطه با بحران‌های سلامت روان و خودکشی مرتبط با تعامل با چت‌بات‌ها مواجه شد. از آن زمان تاکنون، این استارتاپ تحت فشار شکایت‌های متعدد از سوی خانواده‌ها و مقامات ایالتی در آمریکا قرار داشته است که پایداری عملیاتی آن را به شدت تحت‌الشعاع قرار داد.
جزئیات قرارداد احتمالی با دیزنی
- مبلغ پیشنهاد اولیه: ۲۰ میلیون دلار آمریکا
- ماهیت معامله: خرید لایسنس دائمی و غیرانحصاری دارایی‌های فکری
- شرط عملیاتی: دیزنی متعهد شده است برخی از کارکنان سابق Character.AI را که به‌تازگی استخدام کرده، به‌صورت قرضی برای حفظ امنیت و پایداری پلتفرم در دوران گذار بازگرداند.
- زمان‌بندی احتمالی فروش: اواخر آبان تا اوایل آذر ۱۴۰۳
آینده پلتفرم و تداوم سرویس‌دهی
با وجود شرایط بحرانی، مدیریت Character.AI اعلام کرده است که قصد دارد وب‌سایت و اپلیکیشن خود را با حداقل اختلال به فعالیت ادامه دهد. این شرکت از دادگاه درخواست کرده است تا اجازه پرداخت حقوق کارکنان و بدهی تأمین‌کنندگان را صادر کند تا تداوم سرویس‌دهی حفظ شود. با این حال، سرنوشت نهایی پلتفرم به نتایج مزایده بستگی دارد؛ در صورتی که خریداری برای ادامه فعالیت کلی پلتفرم پیدا نشود، احتمال تعطیلی کامل آن وجود دارد.
نگاه دیزنی به این خرید نیز خالی از معنا نیست. در حالی که دیزنی یک سال پیش از Character.AI خواسته بود تا از میزبانی چت‌بات‌هایی که شخصیت‌های این شرکت را کپی‌برداری می‌کردند دست بردارد، اکنون با جذب «کاراندیپ آناند» (مدیرعامل سابق Character.AI) به‌عنوان مدیر ارشد فناوری خود، رویکرد استراتژیک‌تری را در قبال فناوری‌های این شرکت در پیش گرفته است.
