سازمان غیرانتفاعی Center for Humane Technology (CHT)، که به واسطه مستند مشهور «معضل اجتماعی» (The Social Dilemma) به شهرتی جهانی دست یافت، در تازه‌ترین تغییر ساختاری خود، نیمی از کارکنان غیربنیان‌گذار خود را تعدیل کرده است. این تحول که در پاییز ۱۴۰۳ (۲۰۲۴ میلادی) رخ داده، به معنای توقف فعالیت‌های این مرکز در حوزه‌های پژوهش‌های سیاستی و کمک به دعاوی حقوقی علیه غول‌های فناوری و تمرکز انحصاری بر پروژه‌های تحت رهبری مستقیم بنیان‌گذاران است.
تغییر ریل از «اتاق فکر» به «تریبون شخصی»
بنیاد CHT که توسط تریستان هریس (Tristan Harris)، مدیر محصول سابق گوگل، و همکارانش آزار راسکین و رندی فرناندو تأسیس شد، در سال‌های اخیر نقش مؤثری در جهت‌دهی به افکار عمومی درباره خطرات اعتیادآور پلتفرم‌های اجتماعی ایفا کرده است. با این حال، هیئت‌مدیره این سازمان اعلام کرده است که مدل عملیاتی دوگانه (به‌عنوان یک گروه مدافع و یک اتاق فکر سیاستی) باعث پراکندگی منابع شده است. اکنون این سازمان تصمیم گرفته تا تمرکز خود را بر «آموزش عمومی»، «جلسات توجیهی هدفمند» و «هماهنگی‌های خصوصی» معطوف کند؛ اقداماتی که دقیقاً حول محور توانمندی‌های فردی تریستان هریس در سخنرانی و اقناع چهره‌های سیاسی می‌چرخد.
پایان دعاوی حقوقی و چالش‌های داخلی
این تعدیل گسترده در حالی صورت می‌گیرد که CHT اخیراً موفقیت‌های حقوقی چشمگیری در دادگاه‌ها علیه پلتفرم‌های اجتماعی داشته است؛ دعاوی که بر اساس تحقیقات این مرکز مبنی بر طراحی عمدی پلتفرم‌ها برای درگیر نگه‌داشتن کودکان طراحی شده بودند. با حذف بخش‌های پژوهشی و حقوقی، منتقدان و کارکنان سابق نگرانند که این مرکز از یک سازمان کنشگرِ تأثیرگذار به نهادی صرفاً نمایشی برای پروژه‌های شخصی بنیان‌گذاران تبدیل شود. گزارش‌ها حاکی از آن است که فشارهای درونی ناشی از مدیریتِ «بی‌قرار» تریستان هریس و تغییرات مکرر اولویت‌ها، سال‌هاست که بخشی از فرهنگ سازمانی این نهاد بوده است.
تحلیل ریسک‌های هوش مصنوعی (AI)
تریستان هریس در ماه‌های اخیر به‌شدت بر خطرات هوش مصنوعی متمرکز شده و با حضور در مستندهای جدید و نشست‌های کنگره، نسبت به «تسلط هوش مصنوعی» و خروج این فناوری از کنترل هشدار داده است. با این حال، کارشناسان معتقدند این تغییر استراتژی ممکن است باعث شود CHT توانایی خود را در اعمال فشار نهادی بر شرکت‌های فناوری از دست بدهد. به گفته گیل بارنز، مشاور سابق استراتژی CHT، این تصمیم‌گیری تعیین می‌کند که آیا مسئله اصلیِ کنترل هوش مصنوعی، آگاهی‌بخشی عمومی است یا ایجاد «دندان‌های نهادی» (تغییرات قانونی و ساختاری که اکنون این سازمان از آن فاصله گرفته است).
جزئیات ساختار فعلی سازمان
- تمرکز جدید: پروژه‌های مبتنی بر سخنرانی و نفوذ مستقیم بنیان‌گذاران.
- تغییر نقش تریستان هریس: انتقال از مدیر اجرایی به ریاست سازمان.
- حوزه‌های حذف شده: ارائه پشتیبانی در دعاوی حقوقی و ارزیابی فنی مدل‌های هوش مصنوعی.
- بودجه سالانه: حدود ۶ میلیون دلار (با منابعی مشابه در ذخایر).
- هدف کلان: تمرکز بر «جلسات خصوصی» برای تأثیرگذاری بر سیاست‌گذاران ارشد.
نتیجه‌گیری
این تحول در CHT نمادی از چالش رایج سازمان‌های غیرانتفاعی است که در تقاطع «شهرت بنیان‌گذار» و «تأثیرگذاری سیستمی» قرار دارند. در حالی که تریستان هریس همچنان یکی از نافذترین صداها در سیلیکون‌ولی باقی می‌ماند، حذف بازوی عملیاتی و پژوهشی این سازمان، تردیدهای جدی را در مورد پایداری و عمق تأثیرگذاری آینده آن در مواجهه با چالش‌های فنی و حقوقیِ عصر هوش مصنوعی ایجاد کرده است.
