با گذشت کمتر از یک ماه از تغییر سکان هدایت اپل و جایگزینی جان ترنوس به جای تیم کوک، این غول فناوری وارد فاز جدیدی از ساختاردهی سازمانی و استراتژی تولید محصول شده است. گزارش‌ها حاکی از آن است که ترنوس با هدف افزایش سرعت نوآوری و حفظ رقابت‌پذیری در بازار اشباع‌شده هوش مصنوعی، قصد دارد با کاهش لایه‌های مدیریتی و تغییر در چرخه‌های سنتی عرضه محصولات، اپل را به شرکتی چابک‌تر تبدیل کند.
تغییر پارادایم مدیریت: پایان عصر کوک و آغاز دوره‌ی ترنوس
تیم کوک پس از ۱۵ سال رهبری موفقیت‌آمیز، اکنون در نقش رئیس اجرایی هیئت مدیره فعالیت می‌کند و تمرکز خود را بر تعامل با سیاست‌گذاران جهانی معطوف کرده است. جان ترنوس، مدیرعامل جدید که پیش‌تر هدایت بخش مهندسی سخت‌افزار را بر عهده داشت، معتقد است ساختار فعلی اپل برای سرعت بخشیدن به عرضه محصولات، بیش از حد سنگین و پیچیده شده است. ترنوس با نگاهی به الگوهای مشابه در سیلیکون‌ولی، نظیر اقدامات اخیر شرکت‌هایی مانند اوبر، متا و آمازون، قصد دارد با حذف برخی موقعیت‌های میانی مدیریت، سرعت تصمیم‌گیری را در بدنه مهندسی و توسعه محصول افزایش دهد.
ساختاردهی مجدد و تعدیل نیروهای مهندسی
بر اساس گزارش‌های منتشر شده در پاییز ۱۴۰۳ (۲۰۲۴ میلادی)، بخش مهندسی سخت‌افزار اپل فرآیند تعدیل نقش‌های مدیریت برنامه مهندسی را آغاز کرده است. این تغییرات شامل حذف موقعیت‌های مدیریتی سطح بالا و تعدیل ده‌ها مدیر از جمله چندین مدیر ارشد (Director) بوده است. به کارکنان آسیب‌دیده مهلت کوتاهی داده شده تا در سایر بخش‌های سازمان موقعیت جدیدی بیابند، در غیر این صورت با خطر تعدیل نهایی روبرو خواهند شد. این اتفاقات پس از تعدیل بیش از ۲۰۰ موقعیت شغلی در تیم‌های مرتبط با Siri، Vision Pro و ویژگی‌های هوش مصنوعی در ماه گذشته رخ می‌دهد که نشان‌دهنده تغییر جهت کلان اپل در تخصیص منابع انسانی است.
استراتژی تولید و عرضه در عصر هوش مصنوعی
ترنوس بر این باور است که اپل برای ماندن در کورس رقابت، باید رویکردهای تجربی‌تری اتخاذ کند. یکی از تغییرات پیشنهادی، پایان دادن به وابستگی مطلق به چرخه‌های سنتی معرفی محصولات در بهار و پاییز است. هدف این است که اپل بتواند محصولات را در فواصل زمانی کوتاه‌تر و به دفعات بیشتری در طول سال به بازار عرضه کند. در ادامه، مشخصات اولیه‌ای از تغییرات استراتژیک و محصولات آتی اپل آورده شده است:
- هدف اصلی: چابک‌سازی سازمانی و حذف بروکراسی مدیریتی
- رویکرد تولید: کنار گذاشتن چرخه فصلی و انتقال به عرضه پیوسته محصولات
- محصولات کلیدی در پایپ‌لاین: ایرپادهای مجهز به دوربین، عینک‌های هوشمند اپل و نسخه ویژه آیفون به مناسبت بیستمین سالگرد
- استراتژی هوش مصنوعی: افزایش رویکردهای تجربی برای رقابت در حوزه AI
آینده‌ای متفاوت برای اکوسیستم اپل
این تغییرات در حالی رخ می‌دهد که اپل اخیراً سری آیفون ۱۸ پرو و اولین گوشی تاشوی خود یعنی iPhone Duo را معرفی کرده است. فشار برای سریع‌تر شدن فرآیند توسعه، نشان‌دهنده یک تغییر فرهنگی عمیق در اپل است؛ شرکتی که همیشه به عرضه با دقت و وسواس معروف بوده، اکنون برای بقا در عصر هوش مصنوعی مجبور است سرعت را به اولویت اول خود تبدیل کند. با این حال، بسیاری از ناظران معتقدند این چابک‌سازی می‌تواند به افزایش درآمد از خدمات و محصولات جانبی منجر شود، مشروط بر آنکه کیفیت سنتی محصولات اپل قربانی این سرعت‌گیری نشود.
